ドライブシールドSS10及びスマートコントロールを端末へインストールした状態のままで
Windows10の大型アップデートを実施すると、サービスが正常に動作しない問題が確認されております。
大型アップデートを実施する必要がある場合は、実施後に必ず動作確認をお願い致します。

■対象製品
ドライブシールドSS10 (Ver.2.1.12.1194)
スマートコントロール (Ver.2.1.12.1194)

■発生条件
・Windows10
・大型アップデートの実施

■対策
ドライブシールドSS10、スマートコントロールをアンインストール後、再インストールの実施が必要となります。
スマートコントロールの再インストールにつきましては、以下の手順で設定を引き継ぐことが可能です。

【手順】
1. スマートコントロールのメニューバーにある[ファイル] → [データのインポート/エクスポート]を選択します。

2. 表示されたダイアログから、「設定」「スケジュール」「グループ」「クライアントコンピュータ」の
　 チェックボックスにチェックを入れ、[エクスポート]ボタンをクリックします。
　 任意のファイル名を入力して、ファイルを保存して下さい。

3. 現在のスマートコントロールをアンインストールしていただき、Windows10大型アップデートを実施後に、
　 スマートコントロールを再インストールをしてください。

4. 再インストールしたスマートコントロール上の
　 メニューバーの[ファイル] → [データのインポート/エクスポート]を選択します。

5. [インポート]ボタンをクリックし、手順2でエクスポートした.cenxファイルを選択してください。

6. インポート完了後、スケジュール設定等が復元されているかご確認ください。