FAQ

BitLockerなどの暗号化ソフトと併用は可能ですか?
回答
併用できません。ドライブシールドをインストールする前に暗号化を解除してください。

■ドライブ暗号化の確認
ディスクの管理画面にて、Windowsのドライブ暗号化機能「BitLocker」が有効になっていないかご確認ください。
各ドライブのファイルシステムに、(BitLockerで暗号化済み)と表示されている場合は、以下の手順をご確認頂き、BitLockerを解除してください。
※手順は必ずドライブシールドSSをアンインストールした状態で行なってください。

<BitLockerの状態確認>
 クライアントPCにてコマンドプロンプトを管理者で実行し、下記のコマンドを入力します。

 manage-bde -status [Enterキー]
 「完全に暗号化されています」または、「保護はオンです」と表示されている場合は、
 下記手順にて暗号化を解除してください。

<BitLockerの解除>
 下記のコマンドを入力します。

  manage-bde -off c: [Enterキー]
 「暗号化の解除は現在実行中です」と表示されます。しばらく待つと暗号化の解除が完了し、
 変換状態が「暗号化は完全に解除されています」と表示されます。